Wiemy, jak ważna dla każdego przedsiębiorcy jest jego działalność w Internecie, dlatego oferujemy naszym Klientom kompleksową obsługę prawną przedsiębiorców działających w obszarze e-commerce.

Przedsiębiorcom sprzedającym swoje produkty lub usługi w Internecie pomagamy robić to w sposób przejrzysty, przyjazny dla ich klientów i jednocześnie zgodny z prawem.

Sprawdzamy dokumenty, które nasi Klienci posiadają w swoich internetowych sklepach/stronach www/ aplikacjach, pod kątem ich zgodności z prawem konsumenckim, prawem świadczenia usług drogą elektroniczną oraz prawem autorskim i ochrony danych osobowych (w szczególności regulaminy, polityki prywatności oraz pliki cookies).

Zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważne w biznesie są relacje, dlatego w ramach naszych usług pomagamy przedsiębiorcom w stworzeniu (dla nich samych lub ich Biur Obsługi Klienta) tzw. „dobrych praktyk” czyli zasad i procedur w zakresie zwrotów i reklamacji. Ponadto, wspieramy prawnie Klientów także w komunikacji z konsumentami, w tym w zakresie oceny zasadności składnych skarg i reklamacji, (zarówno na etapie przedsądowym, jak i w sądzie).

Wspieramy naszych Klientów także przy podejmowanych przez nich działaniach marketingowych, w tym w zakresie przygotowania zgodnego z prawem regulaminu konkursu czy też newslettera.